Smart Autoclub

autoservis martínek mě hodně příjemně překvapil, abych pravdu řek takhle si představuju dobrej neoficiální servis na smarta, opravili utrhlej stěrač, kapání oleje, nové žhavící svíčky, výměna zadních ložisek (byly na kaši) cena 4150Kč za vše, co prozatím neopravili ale bude nutné někdy dodělat je svaření blatníku, zprovoznění klimatizace, skřípání pro otočení do polohy 1

Já mohu doporučit rychlost, jednání, ceny, vše OK!

Milan Takarz píše:Sháním servis kolem Jeseníku ???

ostrava:
- carda
- greg

kontakty jsou v kotaktech na servisy.

Po dnešní návštěvě rozhodně NEDOPORUČUJI tento servis.

Pro upřesnění a se nejedná jen o výkřik do tmy :

Objednání telefonicky na 11:30 s oznámením že se jedná o přezutí 2 kol se sundáním z auta , zutí, obutí vyvážení a nandání na auto Smart, RZ a moje telefonní číslo. Jelikož je to v pracovní době ptal jsem se jak dlouho to zabere a jestli mě vezmou přímo v 11:30. Potěšen odpovědí že za 15-25minut je hotovo a že mě přesně v 11:30 vyvolají podle RZ jsme se domluvili.

Přijel jsem v 11:20 do servisu kde k mému překvapení bylo plno lidí a cedule abych si vzal lístek s číslem a čekal, říkam si fajn objednaný jsem tak si vezmu lístek a oni mě zavolají.

V 11:45 jsem šel informovat přijímacího "technika" ( uvozovky budou vysvětleny později), že jsem byl objednaný na 11:30 a podle telefonu mě měli vzít přesně v 11:30. "technik" mi vysvětlil , že je to nesmysl, že berou lidi jak kdo přijede Na můj dotaz proč jsem se objednal na přesný čas mi neodpověděl

V 12:00 mě vyvolali Moje radost opadla ve chvíli kdy jsem musel vše nahlásit znova Na dotaz proč když jsem jim to řekl do telefonu mi bylo řečeno , že to je jiný systém a oni to tam nemají Nedalo mi to a zkontroloval jsem si jestli jsem opravdu ve správném servise a bohužel jsem byl

12:15 vjíždím do haly ke zvedáku. Záměrně píši ke a ne na protože je Smartím na zvedák moc malý (ačkoliv jsem je na to několikrát upozornil tak to stejně chtěli zkusit

12:20 "technik" ( ted přijde vysvětlení uvozovek) zvedá manuálním heverem předek auta a já na něj koukám jak blázen a říkám , že se mění jen zadní viz protokol který jsme spolu sepsali a kontrola vepředu objednaná nebyla.... Vyndal hever a žene se dozadu k autu Zasunul hever pod motor a že to zvedne přes rezervu Taktně jsem mu vysvětlil že to není rezerva,ale vana motoru Tak se podíval a řekl že je to jedno že to udrží To už jsem ale nevydržel já a zařval na něj a to okamžitě vytáhne a dá tam kam to patří jinak odjíždím Když mi začal vysvětlovat , že už to dělá 10 let a vždycky to vydrželo tak jsem mu odpověděl ,že když po 10 letech nepozná rezervu od vany motoru a se na to vykašle a jde zametat chodníky a o5 zopakoval svou výzvu aby nezvedal auto za motor.

12:35 levá strana auta zvednutá tak jak se má, "technik" odešel na oběd a vzali to za něj kolegové. Já odcházím z dílny do čekárny

12:45 přichází do čekárny pán se slovy kdo stojí na 6ce ? Tak jsem se zvedl a on že to mám hotový a vyjedu Velice potěšen rychlostí jsem se odebral do dílny kde na mě koukal smartík bez levého zadního kola a pán mi říka a to nechám venku a přijdu zaplatit dovnitř Upozornil jsem ho že když auto nemá zadní kolo tak se mi asi blbě pojede.... Chvíli nechápal a pak začal řvát na pracující kolegy proč to auto sakra není na zvedáku když ještě není hotové..... Odcházím z5 do čekárny

13:00 Auto je hotové

13:05 dostávám lehkou srdeční příhodu když je mi oznámeno že platím 542,- korun

13:10 na pozdrav nashledanou odpovídám snad ne...

posli to vedoucimu pobocky a rovnou v kopii na vedeni do otrokovic karel01.kucera@bestdrive.cz.

"Pěkný "
Měl jsi to dát i do vtipů.
Nejhorší je že my poslední dobou připadá že je to nastaveny standard. Hruza

Nějak nejsem z těch co by museli a každou cenu někoho potopit takže nemám v úmyslu to na vedení posílat a jelikož si ani nepamatuji jména těch lidí vyšlo by to stejně na prázdno. Je to pro mě zkušenost,že tam už nepojedu. Naštěstí je v Praze a okolí dost solidních pneuservisů

to je prave chyba. ono je to totiz pro tu firmu pomoc v tom, aby si ty sluzby lepsi pohlidali. resp. prenesene pomoc pro zakazniky. prece bys nechtel, aby tam dorazil nekdo jiny se smartem a oni mu tam urvali vanu. nebo jo? to naopak vypada, ze chces, aby se tam chytl nekdo jiny. zverejnit to tu na foru, je pekne pro nas par desitek, ale nic to nevyresi.

Tak to pozor Kdybych chtěl aby tam jel někdo další tak to psát nebudu vůbec

To že si nepamatuji jména lidí co tam jsou je vcelku normální hlavně když se ani neobtěžují představit se.... Pokud se s tím člověkem z Bestdrive znáš klidně ho informuj,ale jak jsem napsal všeobecná stížnost nic řešit nebude a jmenovitou není na koho poslat....


Ale, pokud to sepíšeš rád ti to podepíšu

Z výše uvedených důvodů si NIKDY nenechávám demontovat a montovat kola přímo na autě. Na všechna auta mám kompletní sady letních a zimních a výměny se konají na sadách, které nejsou na autě. A i kdybych potřeboval spravit jedno jediné kolo, tak si tam raději dám zimák a odvezu to jedno kolo už odmontované.

Tak to dělám i já, na oba draky mám dvoje kompl. kola, letní, zimní. Kola přehazuju doma a na zvážení, nebo přezutí jezdím, až opadne ten "převouvací" maraton. Navíc je to o hodně levnější, pač pneu nemají do čeho píchnout. A za ty roky, co bych dal za přehoz v servisu, se mi kola zaplatily. Navíc, ve fordu vozím stále rezervu, v létě zimák a opačně.

To já si je přešroubovávám sám. Sice mi to zabere tak dvacet minut, ale aspoň si u toho zkusím zatočit kolem, jestli mi nevisí brzdová destička a taky se na destičky mrknu, kolik obložení na nich zbývá a prostě - podívám se na místa, kam bych se jinak nepodíval. Ze stejného důvodu si auta pořád meju ručně - hned si všimneš, kde Ti potloukli barvu, když sekali trávníky u baráku atd.

Tak přidám ještě jeden poznatek ze soboty

Jel jsem Smartikem cca 50km k rodičum a zdálo se mi že kapku plave, přisuzoval jsem to novým gumám ,ale pro jistotu jsem se rozhodl u rodičů zkontrolovat tlak v pneu. To že levé kolo mělo 2,3 a pravé 2,1 když jsem jim říkal a tam dají 2,5 mě ani tak moc nepřekvapilo ale to že jsem na pravém kole měl jen 2 vcelku volné šrouby a 3 na mě koukal zpod poklice mě opravdu nas..lo. Přešel jsem klíčem i druhé kolo a bylo taky docela volné..... Tohle byla opravdu poslední kapka, dneska sepíšu mail a posílám na adresu co postoval XLukas

S tím dotažením kol asi nikde neuspěješ, v pneuservisech mají většinou cedulky že si máš kola dotáhnout po ujetí několika km, někde to mají napsané i na účtence.
To je věc kterou bych si vždycky zkontroloval sám.

Já jsem zvyklý si kola kontrolovat,ale až po cca 100km jak si sednou, doteď to nebylo nikdy třeba, ale po 55km aby mi jeden šroub vypadnul a další byly povolené

To se na mě nezlob,ale to je prostě prasárna